Opt-out

Para que serve

Lista os números que não recebem mensagens da loja e mostra de onde veio cada pedido de saída: planilha, resposta no WhatsApp, marcação no Hub ou cliente do ERP.

Onde fica: Hub › Disparos › Opt-out. Abrir no Hub

Nesta tela você pode:

• Ver os totais por origem: de planilha, resposta no WhatsApp, marcado no Hub e clientes do ERP.
• Buscar por número ou nome e filtrar por origem.
• Ver a campanha, a automação ou a planilha a que a pessoa respondeu.
• Retirar um número da lista para ele voltar a receber.
• Consultar o histórico do opt-out.

Como usar

O passo a passo desta tela está sendo escrito. Precisa agora? Fale com o suporte.

Dicas

Dica

Retirar remove o número da lista e desmarca o cliente. A lista vale para toda a loja, não só para o módulo Disparos.

Vídeo

Vídeo em produção

Opt-out no Hub

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns desta tela vão entrar aqui.