Agentes

Para que serve

Cria e configura agentes de IA que respondem aos seus clientes no WhatsApp seguindo as suas instruções e a sua base de conhecimento. Você conversa com o agente no teste antes de colocá-lo no atendimento.

Onde fica: Hub › Agentes de IA › Agentes. Abrir no Hub

Nesta tela você pode:

• Criar um agente em Novo agente, dando um nome.
• Escrever instruções, regras de segurança e exemplos.
• Adicionar conhecimento: enviar PDF, TXT ou MD de até 10 MB ou colar um texto.
• Cadastrar ações nos seus sistemas e conectar servidores MCP.
• Conversar com o agente na aba Testar.
• Vincular um canal de WhatsApp e ativar ou desativar o agente.

Como usar

O passo a passo desta tela está sendo escrito. Precisa agora? Fale com o suporte.

Dicas

Dica

Ao vincular um canal, o agente passa a responder a clientes reais. Cada número tem no máximo um agente.

Vídeo

Vídeo em produção

Agentes no Hub

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns desta tela vão entrar aqui.