Lista de mensagens agendadas

Para que serve

Lista as mensagens marcadas para sair mais tarde nas conversas. Supervisor e administrador veem as da equipe; o atendente vê as que ele agendou.

Onde fica: SmartConversas › Dashboards › Lista de mensagens agendadas. Abrir no SmartConversas

Nesta tela você pode:

• Buscar por contato ou texto
• Filtrar por situação: agendadas, enviadas, com falha, canceladas ou todas
• Editar o texto e o horário de uma mensagem agendada
• Cancelar uma mensagem agendada
• Abrir a conversa ligada à mensagem

Como usar

O passo a passo desta tela está sendo escrito. Precisa agora? Fale com o suporte.

Dicas

Dica

Para agendar, use o relógio no campo de mensagem da conversa. O ícone de calendário no topo também abre esta lista.

Vídeo

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Lista de mensagens agendadas no SmartConversas

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns desta tela vão entrar aqui.