Boas vindas

Para que serve

Envia uma mensagem automática depois da primeira compra do cliente, para abrir caminho para a recompra. O Dashboard mostra os pedidos e a receita influenciados pela mensagem.

Onde fica: Hub › Módulos de retenção › Boas vindas. Abrir no Hub

Nesta tela você pode:

• Escolher o canal e a mensagem na aba Configurar: template no canal oficial ou texto livre nos demais.
• Definir quantos dias depois da 1ª compra a mensagem sai e a janela de recuperação.
• Escolher os canais de venda da 1ª compra que entram na regra.
• Definir horário e intervalo entre envios e ativar em Revisão e ativação.
• Acompanhar envios, respostas, pedidos influenciados e ROI no Dashboard.

Como usar

O passo a passo desta tela está sendo escrito. Precisa agora? Fale com o suporte.

Dicas

Dica

A janela de recuperação evita mandar boas-vindas para a base antiga: só entra quem fez a 1ª compra nesse período recente.

Vídeo

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Boas vindas no Hub

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns desta tela vão entrar aqui.