Recuperação de carrinhos
Para que serve
Seção intitulada “Para que serve”Envia mensagens de WhatsApp para quem abandonou o carrinho na sua loja e mede o resultado: carrinhos capturados, notificados e recuperados, com a receita confirmada. Marketplace não tem carrinho a recuperar.
Onde fica: Hub › Módulos de retenção › Recuperação de carrinhos. Abrir no Hub
Nesta tela você pode:
- Escolher a origem dos carrinhos e o canal na aba Configurar.
- Conferir a sincronização da origem, por webhook ou por consulta à API.
- Empilhar as mensagens de recuperação, cada uma com prazo após o abandono e template.
- Acompanhar o funil e a tabela de carrinhos no Dashboard, com filtro por origem.
- Ver os webhooks recebidos e o conteúdo de cada evento na aba Webhooks.
Como usar
Seção intitulada “Como usar”O passo a passo desta tela está sendo escrito. Precisa agora? Fale com o suporte.
Vídeo em produção
Perguntas frequentes
Seção intitulada “Perguntas frequentes”As dúvidas mais comuns desta tela vão entrar aqui.
Central de Ajuda EcomSmartNão achou o que procurava? WhatsApp (11) 94499-4652