Perfil do contato

Para que serve

Reúne os dados de um contato, as etiquetas, os campos personalizados, as observações e todos os atendimentos dele. Abre ao clicar num contato da lista.

Onde fica: SmartConversas › Perfil do contato. Abrir no SmartConversas

Nesta tela você pode:

• Iniciar conversa com o contato
• Editar os dados do contato
• Alterar as etiquetas
• Abrir um atendimento anterior da lista
• Marcar Não enviar campanhas, Bloquear (supervisor e administrador) ou Apagar contato (administrador)

Como usar

O passo a passo desta tela está sendo escrito. Precisa agora? Fale com o suporte.

Dicas

Dica

Atendimentos com cadeado são de outra pessoa da equipe e não abrem para você.

Vídeo

Vídeo em produção

Perfil do contato no SmartConversas

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns desta tela vão entrar aqui.