Ao vivo

Para que serve

Painel em colunas com o que acontece agora: clientes pendentes, conversas com o Atende AI e os atendimentos de cada pessoa da equipe. A tela se atualiza sozinha.

Onde fica: SmartConversas › Ao vivo. Abrir no SmartConversas

Nesta tela você pode:

• Buscar por nome, telefone, #atendimento ou atendente
• Filtrar as colunas por usuários
• Ver a presença de cada pessoa da equipe
• Abrir um atendimento clicando no cartão
• Ativar a tela cheia

Como usar

O passo a passo desta tela está sendo escrito. Precisa agora? Fale com o suporte.

Dicas

Dica

Ative a tela cheia para deixar o painel aberto num monitor da equipe. Ele se atualiza sem precisar recarregar.

Vídeo

Vídeo em produção

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Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns desta tela vão entrar aqui.